提起大众的简配,大家应该都非常熟悉了。以新速腾为例,新速腾简配了一些像机盖液压杆、三段式车门铰链、装上了扭力梁后悬挂等等。除了简配之外,大众这几年在国内的质量也是下滑了不少。同样以新速腾为例,这款车在上市没多久就出现了一个大问题——断轴。
面对断轴这一严重的质量问题,一开始大众并不承认是产品的质量问题,而是一口咬定是消费者自己使用不当造成的,最后在舆论和质检部门的压力之下才承认产品存在缺陷。但是,大众对于断轴的处理却是“打补丁”,相比其他品牌对断轴的处理,大众的做法真的很让人无语。
当然速腾的简配、“打补丁”不是个例。之后不久,网友又曝出了大众宝来的简配问题,例如后防撞梁是塑料的、排气管没有安装隔热瓦等等。
今天我们就聊聊宝来排气管上方没有隔热瓦的问题。因为没有隔热瓦,导致后备箱被烤焦已经不是个例了。
面对这一问题的持续发酵和不少消费者的询问,大众客服的回答却是:“后备箱的阻尼贴垫不是被烤焦了,而是使用过程中内部材料的析出,不对影响车辆使用。为了给消费者解决这一问题,我们会给阻尼贴垫覆盖保护材料,防止内部材料析出污染毛毡”。按照官方客服的说法,就是我们的质量没问题,后备箱没有被烤焦,我们会给你贴膜的。
根据小编的查阅,大众客服所说的保护材料应该就是“阻尼板”,这个东西贴上后就是个补丁。相比速腾断轴打的补丁,宝来这次的补丁才是真正的“补丁”,而且是“神补丁”。
根据网上的反馈,不少车主再贴了“补丁”之后,后备箱该糊还是糊,大众的“新补丁”完全不起作用。对此,不少担心车辆会自燃的车主已经开始自费装隔热瓦了。
总结:宝来后备箱烧焦的问题,就是减配了隔热瓦的原因,只是大众不想承认。而且大众再次玩这种“打补丁”的花招简直就是把国内消费者当猴耍!